Envío

247Doc es el proveedor líder de internet de medicamentos genéricos online. Ofrecemos productos asequibles así como las tarifas más bajas del mercado. A pesar de lo asequibles que nuestros productos son, comprendemos cuán importante es ofrecer un servicio profesional, la facilidad de compra, la seguridad online y recibir sus productos a tiempo.

Para poder ofrecer una transición sin problemas entre el momento en el que realiza su pedido y la fecha de entrega, 247Doc contrata servicios postales de confianza. Actualmente utilizamos los servicios de Royal Mail y Deutsche Post para asegurar que su producto se envía de forma profesional y a tiempo.

No podemos garantizar los plazos de entrega y en algunos casos la entrega puede tardar algo más de lo previsto. Las entregas estándar son las siguientes:

• Todos los pedidos se procesan y se envían en un plazo de 48 horas.
• Los plazos de entrega dentro de la Unión Europea y en los Países Europeos pueden variar entre 7 y 14 días. Los plazos de entrega fuera de la UE (el resto del mundo) pueden variar entre 14-24 días.
• Si no ha recibido su pedido dentro de los 30 días siguientes al envío debido a algún problema, procederemos a reenviarle su pedido sin que le suponga coste adicional alguno.

Si por algún motivo no recibe su paquete dentro de un periodo de tiempo razonable tras haber realizado su pedido, por favor, no dude en ponerse en contacto con nosotros y resolveremos el problema en el menor tiempo posible.

247Doc no cree en los gastos o costes ocultos, el precio que ve online es el precio que paga. Éste incluye el procesamiento, los costes de gestión y los gastos del servicio postal.

Nuestros envíos se mandan con un envoltorio discreto para asegurar así que la confidencialidad de su compra se respeta en todo momento.

Cada paquete que enviamos tiene un número de referencia. Todos los envíos están garantizados en caso de daño o pérdida. Siempre procedemos a realizar un reenvío libre de cargos en el extraño caso de que no lo reciba.

Por favor, tenga en cuenta que el servicio postal requerirá su firma como confirmación de la entrega y el recibo.

Si por alguna razón no se encuentra en su casa cuando el servicio postal llegue, le dejarán un aviso de llegada a su nombre. El aviso de llegada detallará cuándo y dónde puede recoger su paquete. También puede cambiar la hora de la entrega a la que más le convenga.